Una conexión en un clic
El proceso guiado vincula tu tienda BigCommerce con una sola aprobación desde el admin de tu propia tienda. Sin claves que copiar y sin desarrolladores.
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BigCommerce
Una aprobación en un clic vincula tu tienda BigCommerce a Flapy. Cada email de cliente se asocia al pedido correcto antes de redactar la respuesta: estado, entrega, reembolso.
Acerca de BigCommerce
BigCommerce es una plataforma de e-commerce SaaS de primer nivel, pensada para marcas en crecimiento y grandes enseñas que quieren escalar sin gestionar su propia infraestructura. Centraliza catálogo, cobro y pedidos en varios canales de venta. Conectarlo a Flapy significa que cada email de cliente se responde con el pedido correspondiente.
Por qué conectarla
Pedidos asociados automáticamente
El número de pedido y el email del cliente sirven para encontrar el pedido correcto: cada respuesta trata sobre la compra correcta.
Entrega y reembolsos con datos reales
El estado, los artículos, los importes y el seguimiento vienen de tu tienda, así que los borradores son precisos sin copiar y pegar.
Ver Flapy en acción
flapy.ai
Cómo funciona
Conectado en minutos, útil desde el primer email.
- 1
Conecta
Conecta tu plataforma en dos minutos desde los ajustes de Flapy.
- 2
Asocia
Flapy encuentra el pedido detrás de cada email: estado, transportista, historial.
- 3
Responde
La respuesta queda lista en tu bandeja con información real. Tú decides antes de enviarla.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo conecto BigCommerce a Flapy?
- Desde los ajustes de Flapy, haz clic en el conector de BigCommerce y aprueba el acceso desde el admin de tu tienda. La conexión lleva alrededor de un minuto.
- ¿Qué datos de BigCommerce usa Flapy?
- Flapy lee los datos de pedidos: estado, artículos, importes, entrega y seguimiento. Consulta el pedido cuando un email de cliente lo necesita y lo usa para redactar la respuesta.
- ¿Funciona BigCommerce con mis otros canales en Flapy?
- Sí. Puedes conectar BigCommerce junto a Shopify, WooCommerce o eBay, y Flapy elige la fuente que corresponde a cada email.
- ¿Puede Flapy responder a los emails del tipo «¿dónde está mi pedido?» para BigCommerce?
- Sí. Flapy recupera el estado del pedido en tiempo real y la información de seguimiento de tu tienda BigCommerce y prepara una respuesta con los detalles reales de la entrega.
- ¿Están seguros mis datos de BigCommerce con Flapy?
- Flapy solo lee los datos de pedido necesarios para responder a un email. El acceso se concede a través del proceso de autorización oficial de BigCommerce y puedes revocarlo en cualquier momento.
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Conecta tu tienda y deja que Flapy prepare tus respuestas con tus datos reales de pedidos.
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