Herkenning van het bestelnummer
Amazon-mails vermelden bijna altijd het bestelnummer. Flapy haalt het eruit en vindt automatisch de bijbehorende bestelling.
Alle integraties
Amazon
Kopersberichten van Amazon komen al per e-mail binnen. Flapy herkent het bestelnummer in elk bericht, haalt de bijbehorende bestelling op en bereidt een feitelijk antwoord voor.
Over Amazon
Amazon is de grootste online marktplaats ter wereld, waar miljoenen externe verkopers klanten bereiken in de winkels van Amazon. Kopersberichten komen binnen als relay-mails die aan een bestelnummer gekoppeld zijn. Door Amazon aan Flapy te koppelen kan elk van die berichten worden beantwoord met de bijbehorende bestelling.
Waarom deze koppeling
Concepten die aan de regels voldoen
Concepten volgen de verwachtingen van de marketplace: helder, feitelijk en zonder externe links of marketingcontent.
Snelle antwoorden die je metrics beschermen
Snel en accuraat antwoorden helpt je binnen de reactietijd te blijven die Amazon van verkopers verwacht.
Flapy in actie
flapy.ai
Werking
In enkele minuten gekoppeld, nuttig vanaf de eerste e-mail.
- 1
Verbind
Koppel je platform in twee minuten via de instellingen van Flapy.
- 2
Koppel
Flapy vindt bij elke e-mail de bijbehorende bestelling: status, vervoerder, geschiedenis.
- 3
Antwoord
Het antwoord staat klaar in je inbox, met echte informatie. Jij houdt de controle voor het verzenden.
Veelgestelde vragen
- Moet ik iets aanpassen in mijn verkopersaccount?
- Nee. Kopersberichten blijven per e-mail binnenkomen, precies zoals nu. Door Amazon te verbinden kan Flapy achter elk bericht de bijbehorende bestelgegevens toevoegen.
- Hoe vindt Flapy de juiste Amazon-bestelling?
- Via het bestelnummer dat in de kopersmail staat. Flapy haalt het er automatisch uit en raadpleegt de bestelling voordat het concept wordt opgesteld.
- Kan Flapy promotionele content naar Amazon-kopers sturen?
- Nee. Antwoorden blijven feitelijk en volgen de communicatieregels van de marketplace, en dat beschermt je verkopersaccount.
- Kan Flapy e-mails van Amazon-kopers met de vraag waar is mijn bestelling beantwoorden?
- Ja. Flapy haalt het bestelnummer uit de kopersmail, leest de bijbehorende bestelling en stelt een antwoord op met de echte status en bezorginformatie.
- Houd ik controle voordat een antwoord naar een Amazon-koper gaat?
- Ja. Flapy bereidt het concept voor en jij leest het na voordat het vertrekt, zodat je antwoorden accuraat blijven en aan de regels van de marketplace voldoen.
Ontdek de andere integraties
Koppel je winkel en laat Flapy je antwoorden voorbereiden met je echte bestelgegevens.
Amazon koppelen