Verbonden in twee minuten
De begeleide flow koppelt je WooCommerce-winkel met een goedkeuring in één klik vanuit je eigen admin. Liever handmatig? Dan zijn er ook API-sleutels.
Alle integraties
WooCommerce
Je WooCommerce-winkel blijft je backoffice. Flapy koppelt binnen enkele minuten en zoekt bij elke klantmail de juiste bestelling voordat het antwoord wordt opgesteld.
Over WooCommerce
WooCommerce is de opensource e-commerceplugin die van elke WordPress-site een complete webwinkel maakt. Het draait een groot deel van de winkels op het web en wordt geroemd om zijn flexibiliteit en omdat verkopers de volledige controle over hun gegevens houden. Door het aan Flapy te koppelen komen die bestelgegevens in elk klantantwoord terecht.
Waarom deze koppeling
Bestellingen automatisch gekoppeld
Het bestelnummer en het e-mailadres van de klant worden gebruikt om de juiste bestelling te vinden, ook bij gastbestellingen.
Bezorging en terugbetaling inbegrepen
Status, artikelen, bedragen en tracking komen uit je winkel, zodat concepten precies kloppen zonder kopiëren en plakken.
Flapy in actie
flapy.ai
Werking
In enkele minuten gekoppeld, nuttig vanaf de eerste e-mail.
- 1
Verbind
Koppel je platform in twee minuten via de instellingen van Flapy.
- 2
Koppel
Flapy vindt bij elke e-mail de bijbehorende bestelling: status, vervoerder, geschiedenis.
- 3
Antwoord
Het antwoord staat klaar in je inbox, met echte informatie. Jij houdt de controle voor het verzenden.
Veelgestelde vragen
- Hoe verbind ik WooCommerce met Flapy?
- Start de begeleide autorisatie vanuit de instellingen van Flapy: je keurt de toegang goed vanuit de admin van je eigen winkel. Handmatige API-sleutels zijn ook een optie.
- Werkt dit ook met gastbestellingen?
- Ja. Flapy vindt bestellingen op bestelnummer of op het e-mailadres van de klant, dus ook bestellingen zonder account worden gekoppeld.
- Moet ik een plugin installeren?
- Nee. Flapy gebruikt de standaard REST API van WooCommerce met sleutels die jij beheert en op elk moment kunt intrekken.
- Kan Flapy e-mails met de vraag waar is mijn bestelling beantwoorden voor WooCommerce?
- Ja. Flapy vindt de bestelling in je winkel, leest de actuele status en de beschikbare trackinginformatie en bereidt een antwoord voor met de echte bezorgsituatie in plaats van een generiek antwoord.
- Helpt Flapy bij terugbetaalverzoeken in WooCommerce?
- Ja. Het concept wordt voorbereid met de betaalstatus, de artikelen en de bedragen van de bestelling, zodat je een terugbetaling bevestigt of afwijst met de feiten in beeld.
Ontdek de andere integraties
Koppel je winkel en laat Flapy je antwoorden voorbereiden met je echte bestelgegevens.
WooCommerce koppelen