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TikTok Shop

Käuferfragen und Bestellungen aus TikTok Shop erreichen Flapy mit demselben Kontext wie Ihre anderen Kanäle. Die Antworten bleiben schnell und korrekt.

Über TikTok Shop

TikTok Shop ist der in TikTok integrierte Social-Commerce-Marktplatz, auf dem Kreative und Marken direkt in der App an ein schnelllebiges Publikum verkaufen. Bestellungen und Käuferfragen entstehen im Tempo des Feeds. Die Verbindung mit Flapy sorgt dafür, dass diese Fragen mit vollem Bestellkontext beantwortet werden.

Darum lohnt sich die Verbindung

Jede Frage mit ihrer Bestellung

Käuferfragen kommen mit der passenden Bestellung an. Sie antworten zum richtigen Kauf, ohne zu suchen.

Schnelle Antworten im Zeitfenster

TikTok Shop misst, wie schnell Verkäufer antworten. Versandfertige Entwürfe halten Sie komfortabel innerhalb des erwarteten Zeitfensters.

Ein Workflow für alle Kanäle

Käuferfragen aus TikTok Shop werden mit denselben Tools, demselben Ton und demselben Kontext bearbeitet wie Ihre E-Mails und anderen Marktplätze.

Flapy in Aktion sehen

flapy.ai
TikTok Shop customer support handled in Flapy with real order dataLive-Demo ansehen

So funktioniert's

In Minuten verbunden, nützlich ab der ersten E-Mail.

  1. 1

    Verbinden

    Verbinden Sie Ihre Plattform in zwei Minuten über die Einstellungen von Flapy.

  2. 2

    Zuordnen

    Flapy findet zu jeder E-Mail die passende Bestellung: Status, Versanddienstleister, Verlauf.

  3. 3

    Antworten

    Die Antwort liegt fertig in Ihrem Postfach, mit echten Informationen. Sie behalten vor dem Versand die Kontrolle.

Häufig gestellte Fragen

Wie verbinde ich TikTok Shop mit Flapy?
Wählen Sie in den Einstellungen von Flapy den Konnektor für TikTok Shop und geben Sie den Zugriff mit Ihrem Verkäuferkonto frei.
Hilft Flapy bei der Antwortzeit-Kennzahl für Verkäufer?
Ja. Die Entwürfe werden mit dem Bestellkontext vorbereitet, und die menschliche Prüfung vor dem Versand sorgt dafür, dass Antworten als menschliche Antworten zählen.
Kann ich TikTok Shop parallel zu meinem Onlineshop nutzen?
Ja. TikTok Shop lässt sich neben Shopify, WooCommerce oder eBay verbinden, und Flapy wählt für jede E-Mail die richtige Quelle.
Kann Flapy Fragen wie „Wo ist meine Bestellung?“ von Käufern aus TikTok Shop beantworten?
Ja. Die Frage kommt zusammen mit der passenden Bestellung an, und der Entwurf enthält den echten Status und die Lieferinformationen: Sie bestätigen und senden in Sekunden.
Behalte ich die Kontrolle, bevor eine Antwort einen Käufer auf TikTok Shop erreicht?
Ja. Jeder Entwurf wartet auf Ihre Prüfung, bevor er gesendet wird: Ton und Inhalt bleiben unter Ihrer Kontrolle.

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Verbinden Sie Ihren Shop und lassen Sie Flapy Ihre Antworten mit echten Bestelldaten vorbereiten.

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