Verbunden in zwei Minuten
Der geführte Ablauf verknüpft Ihren WooCommerce-Shop mit einer Freigabe per Klick direkt aus Ihrem eigenen Admin. Wer möchte, kann stattdessen manuelle API-Schlüssel hinterlegen.
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WooCommerce
Ihr WooCommerce-Shop bleibt Ihr Backoffice. Flapy wird in wenigen Minuten angebunden und ordnet jede Kundenmail der richtigen Bestellung zu, bevor der Antwortentwurf entsteht.
Über WooCommerce
WooCommerce ist das quelloffene E-Commerce-Plugin, das jede WordPress-Website in einen vollwertigen Onlineshop verwandelt. Es betreibt einen großen Teil der Shops im Web und wird für seine Flexibilität geschätzt sowie dafür, dass Händler die volle Kontrolle über ihre Daten behalten. Die Verbindung mit Flapy bringt diese Bestelldaten in jede Kundenantwort.
Darum lohnt sich die Verbindung
Bestellungen automatisch zugeordnet
Bestellnummer und Kunden-E-Mail führen zur richtigen Bestellung, auch bei Gastbestellungen.
Liefer- und Erstattungsfakten inklusive
Status, Artikel, Beträge und Sendungsverfolgung kommen aus Ihrem Shop. Die Entwürfe sind präzise, ganz ohne Kopieren und Einfügen.
Flapy in Aktion sehen
flapy.ai
So funktioniert's
In Minuten verbunden, nützlich ab der ersten E-Mail.
- 1
Verbinden
Verbinden Sie Ihre Plattform in zwei Minuten über die Einstellungen von Flapy.
- 2
Zuordnen
Flapy findet zu jeder E-Mail die passende Bestellung: Status, Versanddienstleister, Verlauf.
- 3
Antworten
Die Antwort liegt fertig in Ihrem Postfach, mit echten Informationen. Sie behalten vor dem Versand die Kontrolle.
Häufig gestellte Fragen
- Wie verbinde ich WooCommerce mit Flapy?
- Starten Sie in den Einstellungen von Flapy die geführte Autorisierung: Sie geben den Zugriff direkt im Admin Ihres eigenen Shops frei. Alternativ stehen manuelle API-Schlüssel zur Verfügung.
- Werden Gastbestellungen unterstützt?
- Ja. Flapy findet Bestellungen über die Bestellnummer oder die Kunden-E-Mail, daher werden auch Bestellungen ohne Kundenkonto zugeordnet.
- Muss ich ein Plugin installieren?
- Nein. Flapy nutzt die Standard-REST-API von WooCommerce mit Schlüsseln, die Sie kontrollieren und jederzeit widerrufen können.
- Kann Flapy Mails wie „Wo ist meine Bestellung?“ für WooCommerce beantworten?
- Ja. Flapy findet die Bestellung in Ihrem Shop, liest den aktuellen Status und die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung und bereitet eine Antwort mit der tatsächlichen Liefersituation vor, anstelle einer generischen Antwort.
- Hilft Flapy bei WooCommerce-Erstattungsanfragen?
- Ja. Der Entwurf wird mit dem Zahlungsstatus, den Artikeln und den Beträgen der Bestellung vorbereitet: Sie bestätigen oder lehnen eine Erstattung ab, mit allen Fakten vor Augen.
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Verbinden Sie Ihren Shop und lassen Sie Flapy Ihre Antworten mit echten Bestelldaten vorbereiten.
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