Une connexion en un clic
Le parcours guidé relie votre boutique BigCommerce avec une seule validation depuis votre propre admin. Aucune clé à copier, aucun développeur nécessaire.
Toutes les intégrations
BigCommerce
Une validation en un clic relie votre boutique BigCommerce à Flapy. Chaque email client est rapproché de la bonne commande avant que la réponse soit rédigée : statut, livraison, remboursement.
À propos de BigCommerce
BigCommerce est une plateforme e-commerce SaaS de premier plan, pensée pour les marques en croissance et les grandes enseignes qui veulent passer à l'échelle sans gérer leur infrastructure. Elle centralise catalogue, encaissement et commandes sur plusieurs canaux de vente. Le connecter à Flapy permet de répondre à chaque email client avec la commande correspondante.
Pourquoi la connecter
Des commandes rapprochées automatiquement
Le numéro de commande et l'email du client servent à retrouver la bonne commande : chaque réponse porte sur le bon achat.
Livraison et remboursements inclus
Statut, articles, montants et suivi viennent de votre boutique : les brouillons sont précis, sans copier-coller.
Voir Flapy en action
flapy.ai
Fonctionnement
Connecté en quelques minutes, utile dès le premier email.
- 1
Connectez
Connectez votre plateforme en deux minutes depuis les réglages de Flapy.
- 2
Rapprochez
Flapy retrouve la commande liée à chaque email : statut, transporteur, historique.
- 3
Répondez
La réponse est prête dans votre boîte mail, avec les vraies informations. Vous gardez la main avant l'envoi.
Questions fréquentes
- Comment connecter BigCommerce à Flapy ?
- Depuis les réglages de Flapy, cliquez sur le connecteur BigCommerce et validez l'accès depuis l'admin de votre boutique. La connexion prend environ une minute.
- Quelles données BigCommerce Flapy utilise-t-il ?
- Flapy lit les données de commande : statut, articles, montants, livraison et suivi. Il consulte la commande quand un email client le nécessite et s'en sert pour rédiger la réponse.
- BigCommerce fonctionne-t-il avec mes autres canaux dans Flapy ?
- Oui. BigCommerce se connecte en même temps que Shopify, WooCommerce ou eBay, et Flapy choisit la source qui correspond à chaque email.
- Flapy peut-il répondre aux emails « où est ma commande » pour BigCommerce ?
- Oui. Flapy récupère le statut de commande en direct et les informations de suivi dans votre boutique BigCommerce, puis prépare une réponse avec les vraies informations de livraison.
- Mes données BigCommerce sont-elles en sécurité avec Flapy ?
- Flapy ne lit que les données de commande nécessaires pour répondre à un email. L'accès passe par le parcours d'autorisation officiel de BigCommerce et peut être révoqué à tout moment.
Découvrir les autres intégrations
Connectez votre boutique et laissez Flapy préparer vos réponses avec vos vraies données de commande.
Connecter BigCommerce