Une connexion en un clic
Validez l'accès avec votre compte Squarespace et la boutique est connectée. Une option par clé API manuelle existe si vous préférez.
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Squarespace
Flapy se relie à votre boutique Squarespace en un clic et lit vos commandes. Quand un client écrit au sujet d'une livraison ou d'un remboursement, le brouillon est prêt avec la bonne commande derrière.
À propos de Squarespace
Squarespace est une plateforme tout-en-un pour créer un site web et une boutique en ligne au même endroit, prisée des créateurs, des petites marques et des vendeurs indépendants. Ses outils de commerce gèrent les produits, l'encaissement et les commandes. Le connecter à Flapy fait entrer ces commandes dans chaque réponse client.
Pourquoi la connecter
Des commandes rapprochées automatiquement
Le numéro de commande et l'email du client servent à retrouver la bonne commande : chaque réponse porte sur le bon achat.
Des réponses de livraison exactes
Les questions « où est ma commande » reçoivent le statut d'expédition en direct et les informations de suivi de votre boutique, pas une promesse générique.
Voir Flapy en action
flapy.ai
Fonctionnement
Connecté en quelques minutes, utile dès le premier email.
- 1
Connectez
Connectez votre plateforme en deux minutes depuis les réglages de Flapy.
- 2
Rapprochez
Flapy retrouve la commande liée à chaque email : statut, transporteur, historique.
- 3
Répondez
La réponse est prête dans votre boîte mail, avec les vraies informations. Vous gardez la main avant l'envoi.
Questions fréquentes
- Comment connecter Squarespace à Flapy ?
- Depuis les réglages de Flapy, cliquez sur le connecteur Squarespace et validez l'accès avec votre compte Squarespace. Une option par clé API manuelle est aussi disponible.
- Quelles données Squarespace Flapy utilise-t-il ?
- Flapy lit les données de commande : statut, articles, montants, livraison et suivi. Il consulte la commande quand un email client le nécessite et s'en sert pour rédiger la réponse.
- Squarespace fonctionne-t-il avec mes autres canaux dans Flapy ?
- Oui. Squarespace se connecte en même temps que Shopify, WooCommerce ou eBay, et Flapy choisit la source qui correspond à chaque email.
- Flapy peut-il répondre aux emails « où est ma commande » pour Squarespace ?
- Oui. Flapy lit le statut d'expédition et les informations de suivi de la commande Squarespace correspondante, puis rédige une réponse avec les vraies informations de livraison.
- Mes données Squarespace sont-elles en sécurité avec Flapy ?
- Flapy ne lit que les données de commande nécessaires pour répondre à un email. Vous validez l'accès avec votre compte Squarespace et pouvez le révoquer à tout moment.
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Connectez votre boutique et laissez Flapy préparer vos réponses avec vos vraies données de commande.
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